期刊简介

               本刊是反映本校科研、医疗工作及同国内外医学界交流的重要窗口,在编排上达到了规范化的要求,注意适应国内外文献检索系统收录的需要并逐步完善,成为一本具有较高水平的医学科学技术性刊物。                

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  • 杂志名称:中国医科大学学报杂志
  • 主管单位:辽宁省教育厅
  • 主办单位:中国医科大学
  • 国际刊号:0258-4646
  • 国内刊号:21-1227/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:1997年中共中央宣传部第二届全国优秀科技期刊三等奖期刊收录:农业与生物科学研究中心文摘, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 北大核心期刊(中国人文社会科学核心期刊), 剑桥科学文摘, 哥白尼索引(波兰), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), CSCD 中国科学引文数据库来源期刊(含扩展版), CA 化学文摘(美)
中国医科大学学报杂志2015年第12期

个案全程追踪法在门诊手术室护理质量持续改进中的应用

裴文晔;王萍;闫芙军

关键词:个案追踪, 持续改进, 门诊手术, 护理, 医疗服务
摘要:目的:探讨个案全程追踪法在持续优化门诊手术室护理质量中的应用。方法成立个案全程追踪督导组、执行组,由评估人员对门诊手术患者进行全流程追踪。量化评估患者就医体验及门诊手术室管理工作并进行统计学分析。对较突出的问题开展整改工作并再次评估,分析比较整改前后得分,评价工作成效。结果采用优化标识、明确流程、加强告知等措施后,再次评估相应项目的评分有所提升,其中对告知的理解项前后比较有统计学差异(P =0.003)。门诊手术室凝聚力进一步提升,服务意识增强,工作主动性改善。结论个案全程追踪法适合门诊手术类的短程医疗服务评价,其评价结果可作为品质管理工作的起点,明确质量改进的问题和方向,是持续改善就医体验和护理服务质量的有效工具。